Profuturo AFP pone a disposición de sus afiliados su Plataforma de Traspasos 100% Digitales y una renovada Agencia Virtual para realizar todos los trámites

Con la llegada de la pandemia del COVID-19 muchas empresas tuvieron que innovar sus procesos administrativos y acelerar la transformación digital, a fin de poder brindar a sus clientes un servicio seguro y eficiente sin tener que salir de casa. En Profuturo AFP somos conscientes de esta necesidad, por lo que hemos innovado y renovado nuestros canales de atención.

Con ese objetivo, hemos implementado una Plataforma de Traspasos Digitales para que las personas que deseen traspasarse a Profuturo AFP lo puedan realizar desde cualquier lado y de forma 100% digital.

Esta nueva plataforma no solo ha permitido que las personas puedan realizar el traspaso desde la comodidad de su hogar y de forma segura, sino que viene contribuyendo al cuidado del medio ambiente, ya que reduce de manera significativa el uso de papeles y/o documentos físicos, además de ahorrar en combustible y disminuir la producción de gases de efecto invernadero.

Asimismo, hemos renovado nuestra Agencia Virtual para brindar una mejor experiencia al afiliado, con mayores estándares de seguridad y flexibilidad en el ingreso de todo tipo de trámites ya que ahora se pueden adjuntar los documentos que se requieran en cada solicitud. A través de este canal de atención, recibimos un aproximado de 5,500 solicitudes mensuales de afiliados y no afiliados a Profuturo AFP para realizar diferentes tipos de trámites.

Pasos para acceder a la Plataforma de Traspasos Digitales

Si deseas traspasarte a Profuturo AFP, te brindamos los pasos que debes seguir a través de nuestra nueva plataforma:

  1. Ingresa https://enlinea.profuturo.com.pe/TraspasoDigital/#/
  2. Coloca tu DNI y el dígito verificador.
  3. Ingresa tus datos personales y también tus datos de contacto. Recuerda que el correo que ingresas es al que se te confirmará tu traspaso.
  4. Completa los datos de tu AFP actual y la fecha en la que ingresaste al Sistema Privado de Pensiones.
  5. Escoge el fondo de pensiones al que quieres traspasarte: Fondo1, Fondo2 o Fondo 3.
  6. Completa tus datos laborales y confirma si trabajas de manera dependiente o independientes. Si eres dependiente, puedes colocar hasta 3 empleadores.
  7. Adjunta la foto de ambos lados de tu DNI y también de tu boleta.
  8. No olvides revisar la información que has ingresado y recuerda que puedes editar los datos personales que ingresaste si necesitas modificarlos.
  9. Una vez ingresada la solicitud, recibirás un correo para que te autentifiques y realices el trámite.
  10. Finalmente, si tu autentificación es válida, te llegará un correo con la confirmación de tu traspaso.

Pasos para acceder a la Agencia Virtual

Si quieres realizar un trámite siendo afiliado o no a Profuturo AFP, te mostramos cuáles son los pasos que deberías seguir:

  1. Ingresa a https://enlinea.profuturo.com.pe/agenciavirtual/#/
  2. Elige una de las siguientes opciones. El tiempo máximo que tienes para registrar tu trámite es de 30 minutos: “Soy afiliado de Profuturo AFP” o “No soy afiliado de Profuturo AFP”
  3. Selecciona la opción que más se ajuste a lo que estés buscando.
  4. Una vez seleccionada la opción, debes elegir el trámite que deseas registrar.
  5. En el caso de ser afiliado de Profuturo AFP, ingresa tu Clave Web. Si no lo eres, ingresa con el número de tu documento de identidad: Si tu documento de identidad es DNI: coloca el número y el dígito verificador. En caso cuentes con un documento de identidad distinto, solo debes colocar el número.
  6. Revisa los documentos y formatos que necesitas de acuerdo al trámite que quieras realizar.
  7. Valida tus datos personales y adjunta los documentos indicados según se te solicite
  8. Los documentos deben pesar máximo 2MB por adjunto y deben ser en formato PDF.
  9. Una vez registrada tu solicitud, recibirás un correo confirmando que se ha iniciado tu trámite.

Si necesitas mayor información sobre cómo utilizar la plataforma de Traspasos Digitales o cómo realizar la solicitud de trámites, Profuturo AFP ha puesto a tu disposición los siguientes tutoriales:

Tutorial Traspasos Digitales: https://www.youtube.com/watch?v=BnM9eetWAB8

Tutorial Agencia Virtual – Afiliados https://www.youtube.com/watch?v=P7URuk7ufCY&list=PLBuRWmrpJlv7AZrf-JbXATlhaPmSIsynB

Tutorial Agencia Virtual – No Afiliados

https://www.youtube.com/watch?v=sVaE5rMT-9Y&list=PLBuRWmrpJlv7AZrf-JbXATlhaPmSIsynB&index=2

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Acerca de APOYO Comunicación

Somos una consultora de comunicación, que busca ser aliada de sus clientes, ofreciendo servicios integrados a través de cuatro grandes disciplinas: comunicación externa, comunicación interna, insights y transformación digital, para contribuir con los objetivos de comunicación y reputación de nuestros clientes y que éstos a su vez se vean reflejados en los resultados de negocio.

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